ロゴ・名刺・ショップカード・チラシ・リーフレット・サイン・ポスターデザイン作成・印刷
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よくある質問

よくある質問は以下となります。

 

ロゴデザインの色や文字は変更可能ですか?

A.可能です。
ご注文時にご希望の色や文字をお伝えください。
修正は3回まで無料対応させていただいております。(4回目以降は有料となります。)
※アルファベットロゴタイプのイニシャル部分の変更は有料となります。

 

納品はどのような形式になりますか?

各画像(JPG・PNG)とAdobe Illustratorイラストレーターデーター・PDFになります。
看板業者様・印刷会社様・ホームページ会社様などでご利用される場合は、Adobe Illustrator形式のデーターをお渡しいただく事でご利用いただけます。

 

同じロゴマークの色違いは購入できますか?

有料オプションにてご対応可能となります。
サービス名・店舗名が異なる2つ目のロゴマークは、別途有料にて対応可能となります。
(ロゴマークは変更不可となります。)
ご購入されるロゴと合わせて有料オプション商品も合わせてご注文してください。

 

注文したロゴから他のロゴマークに変更できますか?

A.お支払い前またはデザイン着手前であれば、他のロゴデザインに変更可能となります。
※デザイン着手後の変更は、別途お見積もりとなります。


 

ロゴの再発行は可能ですか?

A.納品から6ヶ月以内のお客様商品の場合につき有料にて可能となります。
※納品より6ヶ月以上経過されている商品は再発行はできません。

 


ロゴデザイン納品後、著作権は誰に所属しますか?

A.納品された時点で、著作権(著作財産権)をお客様へ譲渡させていただいております。
納品されたロゴデザインの著作権は、お客様に所属し、ご自由にご利用いただけます。

 

ご注文商品・お届け方法について

A.お支払い前またはデザイン着手前であれば、他のロゴデザインに変更可能となります。
※デザイン着手後の変更は、別途お見積もりとなります。


 

返品交換について

A.お支払い前またはデザイン着手前であれば、他のロゴデザインに変更可能となります。
※デザイン着手後の変更は、別途お見積もりとなります。


 

キャンセルについて


【 全額返金対象  】※制作着手前の商品に限ります。
・入金前または商品ご注文から24時間以内・・全額返金
※銀行振込の場合は、振込手数料はお客様負担となります。


【 一部返金対象 】※制作着手前の商品に限ります。
その他のキャンセルにつきましては以下のキャンセル料金が発生いたします。

ご注文から 1日以降〜15日以内・・・キャンセル料金30%
ご注文から 15日〜31日以内・・・キャンセル料金50%
ご注文から 1ヶ月以降・・・キャンセル料金100%


・制作途中のキャンセルにつきまして・・・各商品料金の100% 

※銀行振込の場合は、振込手数料はお客様負担となります。
※クレジットの場合は、返金手数料負担となります。
 
 

Q.すでにイメージがあるロゴを作成してほしい

A.フルオーダー制作にてご対応可能です。

 

Q.Q.ロゴデザインを使用して印刷物の作成は可能でしょうか?

A.チラシやショップカード・ホームページ作成などの販促ツール制作も可能です。
 

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